シンプルに「関係性を築く」ということ

知識があることで見えること、
知識があるからこそ見えなくなること。

何事もバランスですよね。

特に二次情報といわれる情報には
注意が必要だと個人的には感じています。

誰それさんが言っていたから、、、
という理由で何の疑いもなく
施策をうってみたり。

まぁ、何も考えずにやるからこそ
見えてくるものもありますし、
そこから改善を加えることはとても重要で。

その改善を繰り返していく過程の中で、
知識を得たからこそ見えづらくなったものが
見えてくるのではないでしょうか。

お客さんとの関係性を築く
ということも一緒ですよね。

盲目的に「月〇回接触して、、、」
ってやってるうちは知識に振り回されてますよね。

Whyを突き詰めていけば、
なぜ月に〇回接触したいのかが見えてきます。

つまり、何が言いたいかというと、、、

知識を振り回されるのではなく、
知識を振り回していこう!
ということですっ!!
【結局なんのこっちゃ?(笑)】

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